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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmung

Die Casas Academy führt Coaching, Beratung und Training gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber, auch Klient und Coachee, als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt die Casas Academy nicht an. Auch wenn die Casas Academy in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die AGB von der Casas Academy.

 

2. Vertragsgegenstand und Haftung

Die Informationen und Ratschläge im Arbeitsprozess sowie in allen Dokumentationen sind sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Adriana Casas handelt es sich um eine reine

Dienstleistungstätigkeit. Die von Adriana Casas abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge.

Gegenstand ist daher die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Leistungen,

nicht die Herbeiführung eines bestimmten privaten oder geschäftlichen Erfolges. Insbesondere

schuldet Adriana Casas nicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis.

Stellungnahmen und Empfehlungen von Adriana Casas bereiten die persönliche und

unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Adriana Casas weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Inhalt der Angebote sowie der

Trainings und Beraterleistung ausschließlich auf die individuelle Klienten Situation bezieht

Und keine allgemein gültigen Aussagen enthält.

 

3. Coaching und Beratung: Angebote und Zahlungsbedingungen

Das im Angebot vereinbarte Honorar für Coaching und Beraterleistungen ist Rechnungsgrundlage. Der Betrag ist 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug an Adriana Casas per Banküberweisung zahlbar.

Befindet sich der Auftraggeber mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen gegenüber Adriana Casas in

Verzug, so ist Adriana Casas berechtigt, ihre Arbeit einzustellen, bis die offenen Forderungen erfüllt sind.

 

4. Coaching und Beratung: Terminvereinbarungen und Absagen

Die Termine für Coachings und Beratungen werden zwischen Adriana Casas und dem Klienten

nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart.

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden

einvernehmlich vereinbart.

Eine kostenlose Absage oder Terminverschiebung der Sitzung ist bis spätestens 24 Stunden vor

dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

 

5. Coaching und Beratung: Mitwirkungspflicht des Klienten

 

Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können

nicht garantiert werden. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und zur Unterstützung

bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom

Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner

Situation auseinander zu setzen.

 

6. Coaching und Beratung: Abweichende Regelungen

Entscheidet ein Klient, dass er die Dienstleistung von Adriana Casas nicht weiter in Anspruch nehmen möchte, kann er jederzeit die Beauftragung beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon zu begleichen.

 

7. Coaching und Beratung: Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Adriana Casas ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben,

hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem

entstanden sind. In diesem Fall wird sie den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen

Ersatztermin anbieten. Falls der Klient aus welchen Gründen auch immer nicht rechtzeitig

erreichbar sein sollte, besteht dennoch kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts oder sonstigen

Kosten.

 

8. Offenes Veranstaltungsangebot (Seminare, Trainings, Workshops): Anmeldung, Zahlungsbedingungen und Stornierungen

Eine schriftliche Anmeldung ist erforderlich. Jeder Teilnehmer erhält darauffolgend eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Rechnung und weiteren Angaben. Die Rechnung ist spätestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung fällig.

Sollte Adriana Casas aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung oder zu geringe Teilnehmerzahl) gezwungen sein, die Veranstaltung abzusagen, so zahlt Adriana Casas die volle Veranstaltungsgebühr zurück. Weitere Ansprüche an Adriana Casas können nicht geltend gemacht werden.

 

9. Versicherungsschutz

Coaching, Beratung und Training ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb von Coaching- und Beratungssitzung sowie Trainings und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

 

10. Vertraulichkeit

Adriana Casas verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Adriana Casas, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Auf Wunsch werden persönliche Daten nach Erbringung der Dienstleistung gelöscht.

 

11. Copyright

Alle ausgehändigten Dokumente und Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Diese sind zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt.

Das Urheberrecht an Trainings- und Coaching-Konzepten gehört allein Adriana Casas. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Adriana Casas ganz oder auszugsweise zu reproduzieren. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

 

12. Sektenerklärung

Die Angebote von Adriana Casas beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage – nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanziert sich Adriana Casas ausdrücklich von Organisationen wie Scientology oder dergleichen und lehnt jegliche Methoden, Verbindungen und Zusammenarbeit mit solchen ab.

 

13. Reise- und Übernachtungskosten

Die Tagesverpflegung, sowie anfallende Reise- und Übernachtungskosten sind vom Kunden selbst zu tragen und nicht im Seminarpreis enthalten.

Bei Reisen ist der Kunde selbst für die Erfüllung der notwendigen Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften verantwortlich. Die Casas Academy empfiehlt für Reisen den Abschluss von Reiserücktrittskosten-, Reiseunfall-, und Auslandskrankenversicherungen.

 

14. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung nahe kommt. (Salvatorische Klausel).